移動門戶解決方案概述
該平臺采用規范的標準和先進的理念來構建,擁有很好的開放性和可擴展性,內部全局融合,外部輕松互聯,是真正意義E時代的統一服務平臺。該方案實現了與內部業務系統的高效無縫集成,將網下業務轉移至網上進行,幫助移動運營商大大減輕網下營業廳和Call Center的壓力,擴展服務種類,提升服務水準,極大的提高競爭力! 該系統開發部署時間短,節省大量人力,降低運營成本,同時也拓展了服務渠道,取得良好的社會效益,可以幫助移動運營商在短時間內將網上業務量提升數倍!
方案特點
當今的移動市場瞬息萬變,原有業務的更新改進、新業務的不斷產生,導致移動業務的生命周期越來越短,競爭越來越激烈?,F有系統的獨立專用及難于更新等特點成了企業高速發展的絆腳石,業務不能適應市場的變化,做到及時更新和推出。
中科建友移動行業門戶解決方案設計的移動運營服務一體化支撐平臺是一套開放互聯的、具有靈活擴展性和延續性的,它具有以下特點:
支持以客戶為中心的運作模式:作為移動通信運營商,最大的挑戰在于如何為客戶提供優質服務,提高現有客戶的滿意度、忠誠度和用戶粘性,產生直接或間接的經濟效益,同時也帶來良好的社會效益。
突破時空的運營模式以及縱橫向管理:運營商的目標是讓用戶在任何時間、任何地點、使用任何設備訪問和處理有關的信息、數據、知識和應用。中科建友移動解決方案設計使用戶足不出戶就可以享受到全面優質的網上服務,使移動運營商實現虛擬、敏捷和互動的新形態。
百萬級的用戶支持和擴展能力:該系統的設計完全可以滿足百萬用戶的初期目標,而且具有向支持千萬級用戶系統無縫遷移和平滑升級的能力;系統可以支持8路CPU系統、雙機容錯和32路負載均衡,投資可以分步進行,而且可以在未來的版本支持更大的系統。
高性能,強大的處理能力:該系統設計的目標不僅僅是能滿足現有的用戶數及業務處理量,更重要的是要有前瞻性。它自動負載平衡,以保證實現大用戶量和應用并發處理以及高效的網頁瀏覽速度,能存儲海量的數據。
良好的伸縮性和擴展性:中科建友移動行業門戶解決方案采用的是中科建友E3產品,其面向對象開放式的設計,技術實現采用模塊化組件方法,使得新增功能模塊非常方便,因此整個系統極具擴展力,也為E3系統與其他應用系統和數據庫結合提供了基礎。
系統安全可靠:我們有完善的權限控制,權限控制通過ACL實現對所有內容及功能的集中統一管理,滿足各業務部門不同權限的維護要求,確保網站的安全可控。
系統功能
中科建友移動行業門戶解決方案是基于中科建友的企業信息化產品E3系統自主開發的。中科建友E3系統整體架構上采用先進的J2EE技術,充分考慮技術的先進性與擴展性,同時兼顧原有系統的重用及平滑移植,最大程度的保護了移動運營商的前期投資。
中科建友移動行業門戶解決方案功能簡介如下:
1、用戶信息管理和權限管理
2、內容管理和信息發布
3、個性化服務 (用戶經驗積累、個人信息管理、生日祝福、頁面定制等)
4、手機增值服務(鈴聲、圖片、游戲、點播、訂閱、提醒等)
5、統一消息服務
6、移動家園 (移動QQ、BBS等)
7、移動商城 (二手手機、網上購卡等、手機商城等)
8、移動網上營業廳 (開機/關機、話費清單、實時話費、網上繳費等)
9、移動電子商務 (移動投注、手機炒股等)
10、移動商業廣告
11、互動業務演示
12、開發和運營維護系統
運行環境
.操作系統 AIX 4.3.3/5L
.WEB服務器 IBM HTTP Server
.數據庫服務器 DB2
.應用服務器 IBM WebSphere Application Server